Esta Política de Privacidad describe cómo www.jonrtech.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Contacto

Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, por favor contáctenos por correo electrónico a service@jonrtech.com o por correo postal utilizando los datos proporcionados a continuación:

JONR TECHNOLOGY (HONGKONG) LIMITED, No.125-126 Connaught Road Central, Habitación 1603, 16º piso, Edificio Tung Ning, Sheung Wan, Hong Kong

Recopilación de Información Personal

Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contactas para soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información a continuación) como “Información Personal”. Consulta la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

• Información del dispositivo
  • Propósito de la colección: para cargar el Sitio con precisión para usted y para realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
  • Fuente de la colección: Recopilado automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
  • Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
  • Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ves, términos de búsqueda y cómo interactúas con el Sitio.
• Información del pedido
  • Propósito de la recopilación: para proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes, y cuando esté en línea con las preferencias que nos ha compartido, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Fuente de la colección: recopilado de usted.
  • Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
  • Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Información de atención al cliente
  • Propósito de la recopilación: para proporcionar soporte al cliente.
  • Fuente de la colección: recogido de usted

Menores

Creemos que los padres son responsables de supervisar el uso que los niños hacen de nuestros productos y servicios. 
Sin embargo, nuestra política no requiere acceso a los datos personales de menores, y no enviamos materiales promocionales a dichos grupos.
JONR no buscará ni intentará recibir datos personales de menores. Si los padres o tutores tienen motivos para creer que menores han enviado datos personales a JONR sin su consentimiento previo, por favor póngase en contacto con nosotros para asegurarnos de que dichos datos personales sean eliminados y que los menores cancelen su suscripción a cualquier servicio aplicable de JONR.

Compartir Información Personal

Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a ofrecer nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe arriba. Por ejemplo:

• Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

Uso de la Información Personal

Utilizamos su información personal para brindarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), si usted es residente del Área Económica Europea (“AEE”), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Su consentimiento;
• El cumplimiento del contrato entre usted y el Sitio;
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
• Para proteger sus intereses vitales;
• Para realizar una tarea llevada a cabo en interés público;
• Por nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos que nos solicite eliminar esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección ‘Sus derechos’ a continuación.

Toma de decisiones automática

Si usted es residente del EEE, tiene el derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte de manera significativa.

No participamos en la toma de decisiones totalmente automatizadas que tengan un efecto legal o de otra índole significativo utilizando datos de clientes.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tiene un efecto legal ni de otra índole significativo sobre usted.

Servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

• Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante unas pocas horas.
• Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en lista negra. Esta lista negra persiste por un pequeño número de días.

Venta de Información Personal

Nuestro Sitio vende Información Personal, según lo definido por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”).

• categorías de información vendida;
• SI UTILIZA SHOPIFY AUDIENCES: información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada con su compra
• instrucciones sobre cómo optar por no participar en la venta;
• si su negocio vende información de menores (menores de 16 años) y si obtiene autorización afirmativa;
• si proporciona un incentivo financiero para vender información, proporcione información sobre cuál es ese incentivo.

 

GDPR

Si usted es residente del EEE, tiene el derecho de acceder a la Información Personal que poseemos sobre usted, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de la información de contacto arriba indicada. 

Su Información Personal será procesada inicialmente en Irlanda y luego será transferida fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento adicional, incluyendo a Canadá y Estados Unidos. Para más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el Libro Blanco del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Si usted es residente de California, tiene el derecho de acceder a la Información Personal que poseemos sobre usted (también conocido como el ‘Derecho a Saber’), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de la información de contacto arriba indicada.

Si desea designar a un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, por favor contáctenos en la dirección arriba indicada.

Galletas

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Usamos varios tipos de cookies, incluyendo cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es su primera vez visitándolo o si son visitantes frecuentes.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

Nombre	Función	Duración
_ab	Usado en conexión con el acceso de administrador.	2y
_secure_session_id	Usado en conexión con la navegación a través de una tienda.	24h
_shopify_country	Usado en conexión con el pago.	sesión
_shopify_m	Usado para gestionar la configuración de privacidad del cliente.	1a
_shopify_tm	Usado para gestionar la configuración de privacidad del cliente.	30min
_shopify_tw	Usado para gestionar la configuración de privacidad del cliente.	2w
_storefront_u	Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.	1min
_tracking_consent	Preferencias de seguimiento.	1a
c	Usado en conexión con el pago.	1a
carrito	Usado en conexión con el carrito de compras.	2w
cart_currency	Usado en conexión con el carrito de compras.	2w
cart_sig	Usado en conexión con el pago.	2w
cart_ts	Usado en conexión con el pago.	2w
carrito_ver	Usado en conexión con el carrito de compras.	2w
pagar	Usado en conexión con el pago.	4w
checkout_token	Usado en conexión con el pago.	1a
dynamic_checkout_shown_on_cart	Usado en conexión con el pago.	30min
ocultar_shopify_pay_para_el_pago	Usado en conexión con el pago.	sesión
mantener_vivo	Usado en conexión con la localización del comprador.	2w
master_device_id	Usado en conexión con el inicio de sesión del comerciante.	2y
paso_anterior	Usado en conexión con el pago.	1a
recordarme	Usado en conexión con el pago.	1a
firma_segura_del_cliente	Usado en conexión con el inicio de sesión del cliente.	20y
shopify_pay	Usado en conexión con el pago.	1a
shopify_pay_redirect	Usado en conexión con el pago.	30 minutos, 3 semanas o 1 año dependiendo del valor
resumen_de_tienda	Usado en conexión con el inicio de sesión del cliente.	2y
inicio_de_pago_rastreado	Usado en conexión con el pago.	1a
checkout_one_experiment	Usado en conexión con el pago.	sesión

Informes y Análisis

Nombre	Función	Duración
_landing_page	Rastrea las páginas de destino.	2w
_orig_referrer	Rastrear páginas de destino.	2w
_s	Analíticas de Shopify.	30min
_shopify_d	Analíticas de Shopify.	sesión
_shopify_s	Analíticas de Shopify.	30min
_shopify_sa_p	Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.	30min
_shopify_sa_t	Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.	30min
_shopify_y	Analíticas de Shopify.	1a
_y	Analíticas de Shopify.	1a
_shopify_evids	Analíticas de Shopify.	sesión
_shopify_ga	Shopify y Google Analytics.	sesión

 

La duración de una cookie en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que expiran o se eliminan. La mayoría de las cookies que usamos son persistentes y expirarán entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en su dispositivo.

Puedes controlar y gestionar las cookies de diversas maneras. Ten en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente tu experiencia de usuario y algunas partes de nuestro sitio web pueden dejar de ser completamente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puedes elegir si deseas aceptar cookies o no a través de los controles de tu navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de tu navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de tu navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar cookies, consulta el archivo de ayuda de tu navegador o sitios como: www.allaboutcookies.org.

Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede no impedir completamente cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o darse de baja de ciertos usos de su información por parte de estos terceros, siga las instrucciones en la sección “Publicidad Conductual” arriba.

No rastrear

Tenga en cuenta que, debido a que no existe un entendimiento consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de "No Rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal en su navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Quejas

Como se indicó anteriormente, si desea presentar una queja, por favor contáctenos por correo electrónico o por correo postal utilizando los datos proporcionados en la sección "Contacto" arriba.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Puede ponerse en contacto con la autoridad local de protección de datos.

Última actualización: Revisaremos esta Política regularmente y podremos actualizarla para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos cambios significativos en esta política de privacidad, le notificaremos por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o en todos los sitios web de búsqueda o dispositivos móviles para que pueda comprender la información que recopilamos y cómo la utilizamos.