Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как www.jonrtech.com (далее «Сайт» или «мы») собирает, использует и раскрывает вашу Личную информацию при посещении или совершении покупки на Сайте.
Контакты
После ознакомления с этой политикой, если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы захотите получить больше информации о наших практиках конфиденциальности или хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте service@jonrtech.com или по почте, используя указанные ниже данные:
JONR TECHNOLOGY (HONGKONG) LIMITED, No.125-126 Connaught Road Central, Room 1603, 16/F, Tung Ning Building, Sheung Wan, Hongkong
Сбор личной информации
Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определённую информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом и информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обращаетесь к нам за поддержкой клиентов. В этой Политике конфиденциальности под «Персональной информацией» мы понимаем любую информацию об идентифицируемом лице (включая информацию, приведённую ниже). См. список ниже для получения дополнительной информации о том, какую Персональную информацию мы собираем и зачем.
-
Информация об устройстве
- Цель коллекции: для точной загрузки Сайта для вас и проведения аналитики использования Сайта с целью оптимизации нашего Сайта.
- Источник коллекции: Собирается автоматически при доступе к нашему Сайту с использованием файлов cookie, журналов, веб-маяков, тегов или пикселей.
- Раскрытие информации в деловых целях: shared with our processor Shopify.
- Собранная личная информация: версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация о файлах cookie, какие сайты или продукты вы просматриваете, поисковые запросы и как вы взаимодействуете с Сайтом.
-
Информация о заказе
- Цель коллекции: для предоставления вам продуктов или услуг в рамках выполнения нашего контракта, обработки информации о вашей оплате, организации доставки, а также предоставления вам счетов и/или подтверждений заказов, общения с вами, проверки наших заказов на предмет потенциального риска или мошенничества, а также, в соответствии с вашими предпочтениями, предоставления вам информации или рекламы, связанной с нашими продуктами или услугами.
- Источник коллекции: собрано с вас.
- Раскрытие информации в деловых целях: поделено с нашим процессором Shopify.
- Собранная личная информация: имя, адрес для выставления счета, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона.
-
Информация службы поддержки клиентов
- Цель коллекции: для предоставления поддержки клиентам.
- Источник коллекции: собрано с вас
Несовершеннолетние
Мы считаем, что родители несут ответственность за контроль за использованием нашими продуктами и услугами детьми.
Однако наша политика не требует доступа к личным данным несовершеннолетних, и мы не отправляем рекламные материалы таким группам.
JONR не будет запрашивать и пытаться получить какие-либо личные данные от несовершеннолетних. Если у родителей или опекунов есть основания полагать, что несовершеннолетние предоставили личные данные JONR без их предварительного согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обеспечить удаление таких личных данных и отмену подписки несовершеннолетних на любые соответствующие услуги JONR.
Обмен личной информацией
Мы передаем вашу личную информацию поставщикам услуг, чтобы помочь нам предоставлять наши услуги и выполнять наши договоры с вами, как описано выше. Например:
- Мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина. Подробнее о том, как Shopify использует вашу личную информацию, вы можете прочитать здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Мы можем передавать вашу личную информацию для соблюдения применимых законов и нормативных актов, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос информации, который мы получаем, или для иной защиты наших прав.
Использование личной информации
Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам наших услуг, что включает: предложение товаров для продажи, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также информирование вас о новых продуктах, услугах и предложениях.
Законное основание
В соответствии с Общим регламентом по защите данных («GDPR»), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («EEA»), мы обрабатываем вашу личную информацию на следующих законных основаниях:
- Ваше согласие;
- Исполнение договора между вами и Сайтом;
- Соблюдение наших юридических обязательств;
- Для защиты ваших жизненно важных интересов;
- Выполнить задачу, осуществляемую в общественных интересах;
- Для наших законных интересов, которые не превосходят ваши основные права и свободы.
Удержание
Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы сохраняем вашу Личную информацию в наших записях, если только вы не попросите нас удалить эту информацию. Для получения дополнительной информации о вашем праве на удаление, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Ваши права» ниже.
Автоматическое принятие решений
Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки данных, основанной исключительно на автоматическом принятии решений (включая профилирование), если такое принятие решений имеет для вас юридические последствия или иным образом существенно влияет на вас.
Мы не осуществляем полностью автоматизированное принятие решений, которое имеет юридические или иные значимые последствия, используя данные клиентов.
Наш процессор Shopify использует ограниченное автоматизированное принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не оказывает юридически значимого или иного существенного влияния на вас.
Услуги, которые включают элементы автоматизированного принятия решений, включают:
- Временный черный список IP-адресов, связанных с повторяющимися неудачными транзакциями. Этот черный список сохраняется в течение нескольких часов.
- Временный черный список кредитных карт, связанных с заблокированными IP-адресами. Этот черный список сохраняется в течение нескольких дней.
Продажа личной информации
Наш сайт продает персональную информацию, как это определено в Калифорнийском законе о конфиденциальности потребителей 2018 года («CCPA»).
- категории продаваемой информации;
- ЕСЛИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ SHOPIFY AUDIENCES: информация о вашем использовании Сайта, ваших покупках и адресе электронной почты, связанном с вашей покупкой
- инструкции о том, как отказаться от продажи;
- продает ли ваш бизнес информацию о несовершеннолетних (младше 16 лет) и получаете ли вы явное разрешение;
- если вы предоставляете финансовое вознаграждение за продажу информации, укажите, что это за вознаграждение.
GDPR
Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право получить доступ к личной информации, которую мы храним о вас, перенести её в новый сервис, а также запросить исправление, обновление или удаление вашей личной информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную информацию, указанную выше.
Ваши личные данные будут первоначально обрабатываться в Ирландии, а затем передаваться за пределы Европы для хранения и дальнейшей обработки, включая Канаду и Соединённые Штаты. Для получения дополнительной информации о том, как передача данных соответствует требованиям GDPR, см. Белую книгу Shopify по GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Если вы являетесь жителем Калифорнии, вы имеете право получить доступ к Личной информации, которую мы храним о вас (также известное как «Право на знание»), перенести её в новый сервис, а также запросить исправление, обновление или удаление вашей Личной информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную информацию, указанную выше.
Если вы хотите назначить уполномоченного представителя для подачи этих запросов от вашего имени, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному выше адресу.
Файлы cookie
Cookie — это небольшой объем информации, который загружается на ваш компьютер или устройство при посещении нашего Сайта. Мы используем несколько различных типов cookie, включая функциональные, производительные, рекламные, а также cookie социальных сетей или контента. Cookie улучшают ваш опыт просмотра, позволяя сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, вход в систему и выбор региона). Это означает, что вам не нужно вводить эту информацию заново каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Cookie также предоставляют информацию о том, как люди используют сайт, например, впервые ли они его посещают или являются частыми посетителями.
Мы используем следующие файлы cookie, чтобы оптимизировать ваш опыт на нашем сайте и предоставлять наши услуги.
Файлы cookie, необходимые для функционирования магазина
| Имя | Функция | Длительность |
|---|---|---|
| _ab | Используется в связи с доступом к администратору. | 2г |
| _secure_session_id | Используется в связи с навигацией по витрине магазина. | 24ч |
| _shopify_country | Используется в связи с оформлением заказа. | сессия |
| _shopify_m | Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов. | 1г |
| _shopify_tm | Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов. | 30мин |
| _shopify_tw | Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов. | 2w |
| _storefront_u | Используется для облегчения обновления информации учетной записи клиента. | 1мин |
| _tracking_consent | Настройки отслеживания. | 1г |
| c | Используется в связи с оформлением заказа. | 1г |
| корзина | Используется в связи с корзиной покупок. | 2w |
| cart_currency | Используется в связи с корзиной покупок. | 2w |
| cart_sig | Используется в связи с оформлением заказа. | 2w |
| cart_ts | Используется в связи с оформлением заказа. | 2w |
| cart_ver | Используется в связи с корзиной покупок. | 2w |
| оформление заказа | Используется в связи с оформлением заказа. | 4w |
| checkout_token | Используется в связи с оформлением заказа. | 1г |
| динамическая_оплата_показана_в_корзине | Используется в связи с оформлением заказа. | 30мин |
| скрыть_shopify_pay_для_оформления_заказа | Используется в связи с оформлением заказа. | сессия |
| keep_alive | Используется в связи с локализацией покупателя. | 2w |
| master_device_id | Используется в связи с входом продавца. | 2г |
| previous_step | Используется в связи с оформлением заказа. | 1г |
| запомнить_меня | Используется в связи с оформлением заказа. | 1г |
| secure_customer_sig | Используется в связи с входом клиента. | 20y |
| shopify_pay | Используется в связи с оформлением заказа. | 1г |
| shopify_pay_redirect | Используется в связи с оформлением заказа. | 30 минут, 3 недели или 1 год в зависимости от значения |
| storefront_digest | Используется в связи с входом клиента. | 2г |
| отслеживание_начала_оформления_заказа | Используется в связи с оформлением заказа. | 1г |
| checkout_one_experiment | Используется в связи с оформлением заказа. | сессия |
Отчеты и аналитика
| Имя | Функция | Продолжительность |
|---|---|---|
| _landing_page | Отслеживайте целевые страницы. | 2w |
| _orig_referrer | Отслеживайте целевые страницы. | 2w |
| _s | Аналитика Shopify. | 30мин |
| _shopify_d | Аналитика Shopify. | сессия |
| _shopify_s | Аналитика Shopify. | 30мин |
| _shopify_sa_p | Аналитика Shopify, связанная с маркетингом и рефералами. | 30мин |
| _shopify_sa_t | Аналитика Shopify, связанная с маркетингом и рефералами. | 30мин |
| _shopify_y | Аналитика Shopify. | 1г |
| _y | Аналитика Shopify. | 1г |
| _shopify_evids | Аналитика Shopify. | сессия |
| _shopify_ga | Shopify и Google Analytics. | сессия |
Время, в течение которого cookie-файл остается на вашем компьютере или мобильном устройстве, зависит от того, является ли он «постоянным» или «сеансовым» cookie. Сеансовые cookie действуют до тех пор, пока вы не прекратите просмотр, а постоянные cookie действуют до тех пор, пока не истекут или не будут удалены. Большинство используемых нами cookie являются постоянными и истекают в период от 30 минут до двух лет с даты их загрузки на ваше устройство.
Вы можете управлять файлами cookie различными способами. Пожалуйста, имейте в виду, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт, и некоторые части нашего сайта могут стать недоступными.
Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать, принимать их или нет, используя настройки вашего браузера, которые обычно находятся в меню «Инструменты» или «Настройки» вашего браузера. Дополнительную информацию о том, как изменить настройки браузера или как блокировать, управлять или фильтровать файлы cookie, можно найти в справочном файле вашего браузера или на таких сайтах, как: www.allaboutcookies.org.
Кроме того, обратите внимание, что блокировка файлов cookie может не полностью предотвратить передачу информации третьим лицам, таким как наши рекламные партнеры. Чтобы воспользоваться своими правами или отказаться от определенного использования вашей информации этими сторонами, пожалуйста, следуйте инструкциям в разделе «Поведенческая реклама» выше.
Не отслеживать
Обратите внимание, что поскольку в отрасли нет единого понимания того, как реагировать на сигналы «Не отслеживать», мы не изменяем наши методы сбора и использования данных при обнаружении такого сигнала от вашего браузера.
Изменения
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отражать, например, изменения в наших практиках или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.
Жалобы
Как указано выше, если вы хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или по почте, используя контактные данные, указанные в разделе «Контакты» выше.
Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Вы можете связаться с местным органом по защите данных.
Последнее обновление: Мы будем регулярно пересматривать эту Политику и можем обновлять её, чтобы отражать изменения в наших информационных практиках. Если мы внесём значительные изменения в эту политику конфиденциальности, мы уведомим вас по электронной почте (на адрес электронной почты, указанный в вашей учётной записи) или на всех поисковых сайтах или мобильных устройствах, чтобы вы могли понять, какую информацию мы собираем и как мы её используем.