นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า www.jonrtech.com (เรียกว่า “เว็บไซต์” หรือ “เรา”) รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือทำการซื้อสินค้าจากเว็บไซต์

ติดต่อ

หลังจากที่ท่านได้ตรวจสอบนโยบายนี้แล้ว หากท่านมีคำถามเพิ่มเติม ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา หรือประสงค์จะร้องเรียน กรุณาติดต่อเราทางอีเมลที่ service@jonrtech.com หรือทางไปรษณีย์โดยใช้รายละเอียดที่ระบุด้านล่างนี้:

JONR TECHNOLOGY (HONGKONG) LIMITED, เลขที่ 125-126 ถนนคอนนอต เซ็นทรัล, ห้อง 1603, ชั้น 16, อาคาร Tung Ning, เชิงหว่าน, ฮ่องกง

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การโต้ตอบของคุณกับเว็บไซต์ และข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการซื้อของคุณ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมหากคุณติดต่อเราสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราเรียกข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวกับบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (รวมถึงข้อมูลด้านล่าง) ว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ดูรายการด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและเหตุผลที่เรารวบรวม

  • ข้อมูลอุปกรณ์
    • วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม: เพื่อโหลดเว็บไซต์ให้ถูกต้องสำหรับคุณ และเพื่อทำการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา
    • แหล่งที่มาของคอลเลกชัน: รวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเราโดยใช้คุกกี้ ไฟล์บันทึก เว็บบีคอน แท็ก หรือพิกเซล
    • การเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: แชร์กับผู้ประมวลผลของเรา Shopify
    • ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม: เวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์, ที่อยู่ IP, เขตเวลา, ข้อมูลคุกกี้, เว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ที่คุณดู, คำค้นหา, และวิธีที่คุณโต้ตอบกับเว็บไซต์
  • ข้อมูลการสั่งซื้อ
    • วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม: เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับคุณเพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรา ประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณ จัดการการจัดส่ง และจัดเตรียมใบแจ้งหนี้และ/หรือการยืนยันคำสั่งซื้อให้กับคุณ สื่อสารกับคุณ ตรวจสอบคำสั่งซื้อของเราเพื่อความเสี่ยงหรือการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น และเมื่อสอดคล้องกับความชอบที่คุณได้แชร์กับเรา ให้ข้อมูลหรือโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราแก่คุณ
    • แหล่งที่มาของคอลเลกชัน: รวบรวมจากคุณแล้ว
    • การเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: แชร์กับผู้ประมวลผลของเรา Shopify
    • ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม: ชื่อ, ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน, ที่อยู่สำหรับจัดส่ง, ข้อมูลการชำระเงิน (รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิต), ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
    • วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม: เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้า
    • แหล่งที่มาของคอลเลกชัน: รวบรวมจากคุณ

ผู้เยาว์

เราเชื่อว่าผู้ปกครองมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราโดยเด็กๆ 
อย่างไรก็ตาม นโยบายของเราไม่ต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ และเราไม่ส่งสื่อส่งเสริมการขายใด ๆ ไปยังกลุ่มดังกล่าว
JONR จะไม่ขอหรือพยายามรับข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลมีเหตุผลเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยัง JONR โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้า กรุณาติดต่อเราเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะถูกลบและผู้เยาว์ยกเลิกการสมัครใช้บริการ JONR ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการเพื่อช่วยให้เราสามารถให้บริการและปฏิบัติตามสัญญากับคุณได้ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ตัวอย่างเช่น:

  • เราใช้ Shopify เป็นแพลตฟอร์มสำหรับร้านค้าออนไลน์ของเรา คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shopify ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เพื่อตอบสนองต่อหมายศาล หมายค้น หรือคำขอข้อมูลที่ชอบด้วยกฎหมายอื่น ๆ ที่เราได้รับ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเราในทางอื่น

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณ ซึ่งรวมถึง: การนำเสนอสินค้าสำหรับขาย การดำเนินการชำระเงิน การจัดส่งและการดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณ และการแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับสินค้า บริการ และข้อเสนอใหม่ ๆ ให้คุณทราบ

ฐานทางกฎหมาย

ตามข้อกำหนดของระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (“GDPR”) หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”) เราจะดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

  • ความยินยอมของคุณ;
  • การปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณกับเว็บไซต์;
  • การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา;
  • เพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของคุณ;
  • เพื่อดำเนินการงานที่ทำในความสนใจของสาธารณะ;
  • เพื่อประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา ซึ่งไม่ล่วงล้ำสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ

การรักษาไว้

เมื่อคุณสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในบันทึกของเรา เว้นแต่คุณจะขอให้เราลบข้อมูลนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในการลบข้อมูลของคุณ กรุณาดูที่ส่วน ‘สิทธิ์ของคุณ’ ด้านล่าง

การตัดสินใจอัตโนมัติ

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลที่อิงเพียงการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ (ซึ่งรวมถึงการจัดทำโปรไฟล์) เมื่อการตัดสินใจนั้นมีผลทางกฎหมายต่อคุณหรือส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณ

เราไม่ดำเนินการตัดสินใจโดยอัตโนมัติเต็มรูปแบบที่มีผลทางกฎหมายหรือผลกระทบที่สำคัญอื่น ๆ โดยใช้ข้อมูลลูกค้า

ผู้ประมวลผลของเรา Shopify ใช้การตัดสินใจอัตโนมัติในระดับจำกัดเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ซึ่งไม่มีผลทางกฎหมายหรือผลกระทบที่สำคัญอื่นใดต่อคุณ

บริการที่รวมองค์ประกอบของการตัดสินใจอัตโนมัติ ได้แก่:

  • รายการบัญชีดำชั่วคราวของที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่ล้มเหลวซ้ำ ๆ รายการบัญชีดำนี้จะคงอยู่เป็นเวลาหลายชั่วโมงเล็กน้อย
  • รายการบัตรเครดิตที่ถูกแบนชั่วคราวซึ่งเชื่อมโยงกับที่อยู่ IP ที่ถูกแบน รายการแบนนี้จะคงอยู่เป็นเวลาหลายวันเล็กน้อย

การขายข้อมูลส่วนบุคคล

เว็บไซต์ของเราขายข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย ปี 2018 (“CCPA”)

  • หมวดหมู่ของข้อมูลที่จำหน่าย;
  • หากใช้ SHOPIFY AUDIENCES: ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ไซต์ของคุณ การซื้อของคุณ และที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับการซื้อของคุณ
  • คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเลือกไม่เข้าร่วมการขาย;
  • ว่าธุรกิจของคุณขายข้อมูลของผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 16 ปี) หรือไม่ และคุณได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนหรือไม่;
  • หากคุณให้แรงจูงใจทางการเงินเพื่อแลกกับการขายข้อมูล โปรดระบุข้อมูลเกี่ยวกับแรงจูงใจนั้น

 

GDPR

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ โอนย้ายข้อมูลไปยังบริการใหม่ และขอให้แก้ไข ปรับปรุง หรือ ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อที่ระบุไว้ข้างต้น 

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกประมวลผลเบื้องต้นในประเทศไอร์แลนด์ และจากนั้นจะถูกโอนย้ายออกนอกยุโรปเพื่อจัดเก็บและประมวลผลเพิ่มเติม รวมถึงไปยังแคนาดาและสหรัฐอเมริกา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่การโอนข้อมูลเป็นไปตาม GDPR โปรดดูเอกสารไวท์เปเปอร์ GDPR ของ Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ (ซึ่งเรียกอีกอย่างว่า 'สิทธิ์ในการรับรู้') โอนย้ายข้อมูลไปยังบริการใหม่ และขอให้แก้ไข ปรับปรุง หรือ ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อด้านบน

หากคุณต้องการแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตให้ส่งคำขอเหล่านี้แทนคุณ กรุณาติดต่อเราที่ที่อยู่ข้างต้น

คุกกี้

คุกกี้คือข้อมูลปริมาณเล็กน้อยที่ถูกดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราใช้คุกกี้หลายประเภท รวมถึงคุกกี้ที่เกี่ยวกับการทำงาน, ประสิทธิภาพ, โฆษณา และคุกกี้โซเชียลมีเดียหรือเนื้อหา คุกกี้ช่วยให้ประสบการณ์การท่องเว็บของคุณดีขึ้นโดยอนุญาตให้เว็บไซต์จดจำการกระทำและความชอบของคุณ (เช่น การเข้าสู่ระบบและการเลือกภูมิภาค) ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้ใหม่ทุกครั้งที่กลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือท่องจากหน้าหนึ่งไปยังอีกหน้าหนึ่ง คุกกี้ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนใช้เว็บไซต์ เช่น ว่าครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่พวกเขาเยี่ยมชมหรือเป็นผู้เยี่ยมชมบ่อยครั้ง

เราใช้คุกกี้ดังต่อไปนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์ของเราและเพื่อให้บริการของเรา

คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของร้านค้า

ชื่อ ฟังก์ชัน ระยะเวลา
_ab ใช้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงผู้ดูแลระบบ 2ปี
_secure_session_id ใช้ในบริบทของการนำทางผ่านหน้าร้านค้า 24ชั่วโมง
_shopify_country ใช้ร่วมกับการชำระเงิน เซสชัน
_shopify_m ใช้สำหรับจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของลูกค้า 1ปี
_shopify_tm ใช้สำหรับจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของลูกค้า 30นาที
_shopify_tw ใช้สำหรับจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของลูกค้า 2ว
_storefront_u ใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการอัปเดตข้อมูลบัญชีลูกค้า 1นาที
_tracking_consent การตั้งค่าการติดตาม 1ปี
c ใช้ร่วมกับการชำระเงิน 1ปี
รถเข็น ใช้ร่วมกับรถเข็นสินค้า 2ว
cart_currency ใช้ร่วมกับรถเข็นสินค้า 2ว
cart_sig ใช้ร่วมกับการชำระเงิน 2ว
cart_ts ใช้ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน 2w
cart_ver ใช้ร่วมกับรถเข็นช็อปปิ้ง 2ว
ชำระเงิน ใช้ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน 4w
checkout_token ใช้ร่วมกับการชำระเงิน 1ปี
dynamic_checkout_shown_on_cart ใช้ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน 30นาที
hide_shopify_pay_for_checkout ใช้ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน เซสชัน
keep_alive ใช้ร่วมกับการระบุตำแหน่งผู้ซื้อ 2ว
master_device_id ใช้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบของผู้ค้า 2ปี
previous_step ใช้ร่วมกับการชำระเงิน 1ปี
จดจำฉันไว้ ใช้ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน 1ปี
secure_customer_sig ใช้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบของลูกค้า 20y
shopify_pay ใช้ร่วมกับการชำระเงิน 1ปี
shopify_pay_redirect ใช้ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน 30 นาที, 3 สัปดาห์ หรือ 1 ปี ขึ้นอยู่กับค่า
storefront_digest ใช้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบของลูกค้า 2ปี
เริ่มการชำระเงินที่ติดตามแล้ว ใช้ร่วมกับการชำระเงิน 1ปี
checkout_one_experiment ใช้ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน เซสชัน

การรายงานและการวิเคราะห์

ชื่อ ฟังก์ชัน ระยะเวลา
_landing_page ติดตามหน้าลงจอด 2ว
_orig_referrer ติดตามหน้าลงจอด 2ว
_s การวิเคราะห์ Shopify 30นาที
_shopify_d การวิเคราะห์ Shopify เซสชัน
_shopify_s การวิเคราะห์ Shopify 30นาที
_shopify_sa_p การวิเคราะห์ Shopify ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดและการอ้างอิง 30นาที
_shopify_sa_t การวิเคราะห์ Shopify ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดและการอ้างอิง 30นาที
_shopify_y การวิเคราะห์ Shopify 1ปี
_y การวิเคราะห์ Shopify 1ปี
_shopify_evids การวิเคราะห์ Shopify เซสชัน
_shopify_ga Shopify และ Google Analytics เซสชัน

 

ระยะเวลาที่คุกกี้จะอยู่บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุกกี้นั้นเป็น “คุกกี้ถาวร” หรือ “คุกกี้เซสชัน” คุกกี้เซสชันจะอยู่จนกว่าคุณจะหยุดการท่องเว็บ ส่วนคุกกี้ถาวรจะอยู่จนกว่าจะหมดอายุหรือถูกลบ คุกกี้ส่วนใหญ่ที่เราใช้เป็นคุกกี้ถาวรและจะหมดอายุภายในระหว่าง 30 นาทีถึงสองปีนับจากวันที่ดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณ

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้หลายวิธี โปรดทราบว่าการลบหรือบล็อกคุกกี้อาจส่งผลกระทบในทางลบต่อประสบการณ์การใช้งานของคุณ และบางส่วนของเว็บไซต์ของเราอาจไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์

เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถเลือกได้ว่าจะยอมรับคุกกี้หรือไม่ผ่านการควบคุมของเบราว์เซอร์ ซึ่งมักจะพบได้ในเมนู “เครื่องมือ” หรือ “การตั้งค่า” ของเบราว์เซอร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปรับแต่งการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หรือวิธีการบล็อก จัดการ หรือกรองคุกกี้ สามารถดูได้จากไฟล์ช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านเว็บไซต์ต่างๆ เช่น: www.allaboutcookies.org.

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าการบล็อกคุกกี้อาจไม่สามารถป้องกันการแชร์ข้อมูลของเราไปยังบุคคลที่สาม เช่น คู่ค้าด้านโฆษณาของเราได้อย่างสมบูรณ์ หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณหรือต้องการยกเลิกการใช้ข้อมูลของคุณโดยบุคคลเหล่านี้ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในส่วน “โฆษณาเชิงพฤติกรรม” ข้างต้น

ไม่ติดตาม

โปรดทราบว่าเนื่องจากยังไม่มีความเข้าใจที่เป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับวิธีการตอบสนองต่อสัญญาณ "ห้ามติดตาม" เราจึงไม่เปลี่ยนแปลงวิธีการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลของเราเมื่อเราตรวจพบสัญญาณดังกล่าวจากเบราว์เซอร์ของคุณ

การเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา หรือเพื่อเหตุผลด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อบังคับอื่น ๆ

คำร้องเรียน

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น หากคุณต้องการยื่นเรื่องร้องเรียน กรุณาติดต่อเราทางอีเมลหรือทางไปรษณีย์โดยใช้รายละเอียดที่ระบุไว้ในส่วน “ติดต่อ” ข้างต้น

หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของเราเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณได้

อัปเดตล่าสุด: เราจะทบทวนนโยบายนี้เป็นประจำและอาจปรับปรุงเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางการจัดการข้อมูลของเรา หากเรามีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล (ไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุในบัญชีของคุณ) หรือบนเว็บไซต์ค้นหาทั้งหมดหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อให้คุณเข้าใจข้อมูลที่เรารวบรวมและวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น