Chính sách Bảo mật này mô tả cách www.jonrtech.com (gọi là “Trang web” hoặc “chúng tôi”) thu thập, sử dụng và tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc thực hiện mua hàng từ Trang web.

Liên hệ

Sau khi xem xét chính sách này, nếu bạn có thêm câu hỏi, muốn biết thêm thông tin về các thực hành bảo mật của chúng tôi, hoặc muốn gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại service@jonrtech.com hoặc qua thư theo địa chỉ được cung cấp bên dưới:

JONR TECHNOLOGY (HONGKONG) LIMITED, Số 125-126 Đường Connaught Central, Phòng 1603, Tầng 16, Tòa nhà Tung Ning, Sheung Wan, Hồng Kông

Thu thập Thông tin Cá nhân

Khi bạn truy cập Trang web, chúng tôi thu thập một số thông tin nhất định về thiết bị của bạn, tương tác của bạn với Trang web và thông tin cần thiết để xử lý các giao dịch mua của bạn. Chúng tôi cũng có thể thu thập thêm thông tin nếu bạn liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ khách hàng. Trong Chính sách Bảo mật này, chúng tôi gọi bất kỳ thông tin nào về một cá nhân có thể nhận dạng được (bao gồm cả thông tin dưới đây) là “Thông tin Cá nhân”. Xem danh sách dưới đây để biết thêm thông tin về những Thông tin Cá nhân mà chúng tôi thu thập và lý do thu thập.

• Thông tin thiết bị
  • Mục đích của bộ sưu tập: để tải Trang chính xác cho bạn và thực hiện phân tích về việc sử dụng Trang để tối ưu hóa Trang của chúng tôi.
  • Nguồn bộ sưu tập: Tự động thu thập khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi bằng cách sử dụng cookie, tệp nhật ký, beacon web, thẻ hoặc pixel.
  • Tiết lộ cho mục đích kinh doanh: chia sẻ với bộ xử lý của chúng tôi Shopify.
  • Thông tin cá nhân được thu thập: phiên bản của trình duyệt web, địa chỉ IP, múi giờ, thông tin cookie, các trang web hoặc sản phẩm bạn xem, các thuật ngữ tìm kiếm và cách bạn tương tác với Trang.
• Thông tin đơn hàng
  • Mục đích thu thập: để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn nhằm thực hiện hợp đồng của chúng tôi, xử lý thông tin thanh toán của bạn, sắp xếp vận chuyển, và cung cấp cho bạn hóa đơn và/hoặc xác nhận đơn hàng, liên lạc với bạn, kiểm tra các đơn hàng của chúng tôi để phát hiện rủi ro hoặc gian lận tiềm ẩn, và khi phù hợp với các sở thích mà bạn đã chia sẻ với chúng tôi, cung cấp cho bạn thông tin hoặc quảng cáo liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.
  • Nguồn bộ sưu tập: thu thập từ bạn.
  • Tiết lộ cho mục đích kinh doanh: chia sẻ với bộ xử lý của chúng tôi Shopify.
  • Thông tin cá nhân được thu thập: tên, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán (bao gồm số thẻ tín dụng), địa chỉ email và số điện thoại.
• Thông tin hỗ trợ khách hàng
  • Mục đích của bộ sưu tập: để cung cấp hỗ trợ khách hàng.
  • Nguồn bộ sưu tập: thu thập từ bạn

Vị thành niên

Chúng tôi tin rằng cha mẹ có trách nhiệm giám sát việc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi của trẻ em. 
Tuy nhiên, chính sách của chúng tôi không yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của trẻ vị thành niên, và chúng tôi không gửi bất kỳ tài liệu quảng cáo nào đến các nhóm này.
JONR sẽ không tìm kiếm hoặc cố gắng nhận bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ vị thành niên. Nếu cha mẹ hoặc người giám hộ có lý do tin rằng trẻ vị thành niên đã gửi dữ liệu cá nhân cho JONR mà không có sự đồng ý trước của họ, vui lòng liên hệ với chúng tôi để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân đó được xóa và trẻ vị thành niên hủy đăng ký bất kỳ dịch vụ JONR nào có liên quan.

Chia sẻ Thông tin Cá nhân

Chúng tôi chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ để giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ và thực hiện các hợp đồng với bạn, như đã mô tả ở trên. Ví dụ:

• Chúng tôi sử dụng Shopify để vận hành cửa hàng trực tuyến của mình. Bạn có thể đọc thêm về cách Shopify sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn tại đây: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn để tuân thủ các luật và quy định hiện hành, để phản hồi trát đòi hầu tòa, lệnh khám xét hoặc yêu cầu hợp pháp khác về thông tin mà chúng tôi nhận được, hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.

Sử dụng Thông tin Cá nhân

Chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ cho bạn, bao gồm: cung cấp sản phẩm để bán, xử lý thanh toán, vận chuyển và hoàn tất đơn hàng của bạn, cũng như cập nhật cho bạn về các sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi mới.

Cơ sở hợp pháp

Theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (“GDPR”), nếu bạn là cư dân của Khu vực Kinh tế Châu Âu (“EEA”), chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn;
• Hiệu suất của hợp đồng giữa bạn và Trang web;
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi;
• Để bảo vệ các lợi ích thiết yếu của bạn;
• Thực hiện một nhiệm vụ được tiến hành vì lợi ích công cộng;
• Vì các lợi ích hợp pháp của chúng tôi, không vượt qua các quyền và tự do cơ bản của bạn.

Giữ chân

Khi bạn đặt hàng qua Trang web, chúng tôi sẽ lưu giữ Thông tin Cá nhân của bạn cho hồ sơ của chúng tôi trừ khi và cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa thông tin này. Để biết thêm thông tin về quyền xóa dữ liệu của bạn, vui lòng xem phần ‘Quyền của bạn’ bên dưới.

Tự động ra quyết định

Nếu bạn là cư dân của Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), bạn có quyền phản đối việc xử lý dựa duy nhất trên quyết định tự động (bao gồm cả việc phân tích hồ sơ), khi quyết định đó có ảnh hưởng pháp lý đối với bạn hoặc ảnh hưởng đáng kể đến bạn.

Chúng tôi không tham gia vào việc ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể khác sử dụng dữ liệu khách hàng.

Bộ xử lý của chúng tôi Shopify sử dụng việc ra quyết định tự động có giới hạn để ngăn chặn gian lận, điều này không có ảnh hưởng pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể nào khác đối với bạn.

Các dịch vụ bao gồm các yếu tố của việc ra quyết định tự động bao gồm:

• Danh sách đen tạm thời các địa chỉ IP liên quan đến các giao dịch thất bại lặp đi lặp lại. Danh sách đen này tồn tại trong một khoảng thời gian vài giờ.
• Danh sách đen tạm thời các thẻ tín dụng liên kết với các địa chỉ IP bị đưa vào danh sách đen. Danh sách đen này tồn tại trong một số ngày ngắn.

Bán Thông Tin Cá Nhân

Trang web của chúng tôi bán Thông tin Cá nhân, được định nghĩa theo Đạo luật Bảo mật Người tiêu dùng California năm 2018 (“CCPA”).

• các loại thông tin được bán;
• NẾU SỬ DỤNG SHOPIFY AUDIENCES: thông tin về việc bạn sử dụng Trang web, các giao dịch mua của bạn và địa chỉ email liên kết với giao dịch mua của bạn
• hướng dẫn cách từ chối bán;
• liệu doanh nghiệp của bạn có bán thông tin của trẻ vị thành niên (dưới 16 tuổi) và liệu bạn có nhận được sự cho phép rõ ràng;
• nếu bạn cung cấp một khoản khuyến khích tài chính để bán thông tin, hãy cung cấp thông tin về khoản khuyến khích đó là gì.

 

GDPR

Nếu bạn là cư dân của Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), bạn có quyền truy cập vào Thông tin Cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, chuyển nó sang dịch vụ mới, và yêu cầu Thông tin Cá nhân của bạn được sửa chữa, cập nhật hoặc xóa bỏ. Nếu bạn muốn thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ ở trên. 

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được xử lý ban đầu tại Ireland và sau đó sẽ được chuyển ra ngoài châu Âu để lưu trữ và xử lý thêm, bao gồm cả Canada và Hoa Kỳ. Để biết thêm thông tin về cách các chuyển giao dữ liệu tuân thủ GDPR, vui lòng xem Sách trắng GDPR của Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Nếu bạn là cư dân của California, bạn có quyền truy cập vào Thông tin Cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn (còn được gọi là ‘Quyền được biết’), chuyển nó sang dịch vụ mới, và yêu cầu Thông tin Cá nhân của bạn được sửa đổi, cập nhật hoặc xóa bỏ. Nếu bạn muốn thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ ở trên.

Nếu bạn muốn chỉ định một đại lý được ủy quyền để gửi các yêu cầu này thay mặt bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ ở trên.

Bánh quy

Cookie là một lượng nhỏ thông tin được tải xuống máy tính hoặc thiết bị của bạn khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng một số loại cookie khác nhau, bao gồm cookie chức năng, hiệu suất, quảng cáo và cookie mạng xã hội hoặc nội dung. Cookie giúp trải nghiệm duyệt web của bạn tốt hơn bằng cách cho phép trang web ghi nhớ các hành động và sở thích của bạn (chẳng hạn như đăng nhập và lựa chọn khu vực). Điều này có nghĩa là bạn không phải nhập lại thông tin này mỗi khi bạn quay lại trang web hoặc duyệt từ trang này sang trang khác. Cookie cũng cung cấp thông tin về cách mọi người sử dụng trang web, ví dụ như liệu đây có phải là lần đầu họ truy cập hay họ là người truy cập thường xuyên.

Chúng tôi sử dụng các cookie sau để tối ưu hóa trải nghiệm của bạn trên Trang web của chúng tôi và cung cấp dịch vụ.

Cookie cần thiết cho hoạt động của cửa hàng

Tên	Chức năng	Thời lượng
_ab	Được sử dụng liên quan đến quyền truy cập quản trị.	2y
_secure_session_id	Được sử dụng liên quan đến điều hướng qua cửa hàng trực tuyến.	24h
_shopify_country	Được sử dụng liên quan đến thanh toán.	phiên
_shopify_m	Được sử dụng để quản lý cài đặt quyền riêng tư của khách hàng.	1y
_shopify_tm	Được sử dụng để quản lý cài đặt quyền riêng tư của khách hàng.	30 phút
_shopify_tw	Được sử dụng để quản lý cài đặt quyền riêng tư của khách hàng.	2w
_storefront_u	Được sử dụng để hỗ trợ cập nhật thông tin tài khoản khách hàng.	1 phút
_tracking_consent	Tùy chọn theo dõi.	1y
c	Được sử dụng liên quan đến thanh toán.	1n
giỏ hàng	Được sử dụng liên quan đến giỏ hàng.	2w
cart_currency	Được sử dụng liên quan đến giỏ hàng.	2w
cart_sig	Được sử dụng liên quan đến thanh toán.	2w
cart_ts	Được sử dụng liên quan đến thanh toán.	2w
cart_ver	Được sử dụng liên quan đến giỏ hàng.	2w
thanh toán	Được sử dụng liên quan đến thanh toán.	4w
checkout_token	Được sử dụng liên quan đến thanh toán.	1y
dynamic_checkout_shown_on_cart	Được sử dụng liên quan đến thanh toán.	30 phút
ẩn_shopify_pay_cho_thanh_toán	Được sử dụng liên quan đến thanh toán.	phiên
keep_alive	Được sử dụng liên quan đến định vị người mua.	2w
master_device_id	Được sử dụng liên quan đến đăng nhập thương nhân.	2y
bước_trước	Được sử dụng liên quan đến thanh toán.	1n
ghi_nho_toi	Được sử dụng liên quan đến thanh toán.	1y
secure_customer_sig	Được sử dụng liên quan đến đăng nhập khách hàng.	20y
shopify_pay	Được sử dụng liên quan đến thanh toán.	1y
shopify_pay_redirect	Được sử dụng liên quan đến thanh toán.	30 phút, 3w hoặc 1y tùy thuộc vào giá trị
storefront_digest	Được sử dụng liên quan đến đăng nhập khách hàng.	2y
bắt_đầu_thanh_toán_được_theo_dõi	Được sử dụng liên quan đến thanh toán.	1n
checkout_one_experiment	Được sử dụng liên quan đến thanh toán.	phiên

Báo cáo và Phân tích

Tên	Chức năng	Thời lượng
_landing_page	Theo dõi các trang đích.	2w
_orig_referrer	Theo dõi các trang đích.	2w
_s	Phân tích Shopify.	30 phút
_shopify_d	Phân tích Shopify.	phiên
_shopify_s	Phân tích Shopify.	30 phút
_shopify_sa_p	Phân tích Shopify liên quan đến tiếp thị & giới thiệu.	30 phút
_shopify_sa_t	Phân tích Shopify liên quan đến tiếp thị & giới thiệu.	30 phút
_shopify_y	Phân tích Shopify.	1n
_y	Phân tích Shopify.	1y
_shopify_evids	Phân tích Shopify.	phiên
_shopify_ga	Shopify và Google Analytics.	phiên

 

Thời gian một cookie lưu trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn phụ thuộc vào việc nó là cookie “lâu dài” hay cookie “phiên”. Cookie phiên tồn tại cho đến khi bạn ngừng duyệt web và cookie lâu dài tồn tại cho đến khi hết hạn hoặc bị xóa. Hầu hết các cookie chúng tôi sử dụng là cookie lâu dài và sẽ hết hạn trong khoảng từ 30 phút đến hai năm kể từ ngày chúng được tải xuống thiết bị của bạn.

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie theo nhiều cách khác nhau. Xin lưu ý rằng việc xóa hoặc chặn cookie có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng của bạn và một số phần của trang web của chúng tôi có thể không còn truy cập đầy đủ được nữa.

Hầu hết các trình duyệt tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn có thể chọn chấp nhận hay không chấp nhận cookie thông qua các điều khiển trình duyệt của bạn, thường được tìm thấy trong menu “Công cụ” hoặc “Tùy chọn” của trình duyệt. Thông tin chi tiết về cách thay đổi cài đặt trình duyệt hoặc cách chặn, quản lý hoặc lọc cookie có thể được tìm thấy trong tệp trợ giúp của trình duyệt hoặc qua các trang web như: www.allaboutcookies.org.

Ngoài ra, xin lưu ý rằng việc chặn cookie có thể không hoàn toàn ngăn chặn cách chúng tôi chia sẻ thông tin với các bên thứ ba như các đối tác quảng cáo của chúng tôi. Để thực hiện quyền của bạn hoặc từ chối một số cách sử dụng thông tin của bạn bởi các bên này, vui lòng làm theo hướng dẫn trong phần “Quảng cáo Hành vi” ở trên.

Không Theo Dõi

Xin lưu ý rằng do không có sự hiểu biết nhất quán trong ngành về cách phản hồi các tín hiệu “Không Theo Dõi”, chúng tôi không thay đổi các phương thức thu thập và sử dụng dữ liệu khi phát hiện tín hiệu như vậy từ trình duyệt của bạn.

Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh, ví dụ, các thay đổi trong các thực tiễn của chúng tôi hoặc vì các lý do vận hành, pháp lý hoặc quy định khác.

Phàn nàn

Như đã đề cập ở trên, nếu bạn muốn gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua e-mail hoặc thư theo thông tin được cung cấp trong phần “Liên hệ” ở trên.

Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi về khiếu nại của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền. Bạn có thể liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương của mình.

Cập nhật lần cuối: Chúng tôi sẽ thường xuyên xem xét Chính sách này và có thể cập nhật để phản ánh những thay đổi trong các phương thức xử lý thông tin của chúng tôi. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email (tới địa chỉ email được chỉ định trong tài khoản của bạn) hoặc trên tất cả các trang web tìm kiếm hoặc thiết bị di động để bạn có thể hiểu thông tin mà chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng nó.